Syarat & Ketentuan

1. Ketentuan Umum

1.1. Penerimaan Ketentuan: Dengan mengakses dan/atau menggunakan Situs web www.gercapp.com (selanjutnya disebut "Situs"), Anda (Pengguna) setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan"). Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat antara Anda dan PT Betrix Indonesia ("Kami").

1.2. Layanan: www.gercapp.com adalah platform/lokapasar yang mempertemukan Brand dan Influencer untuk tujuan influencer marketing, serta bertindak sebagai pihak ketiga penjamin transaksi (Escrow) selama proyek berlangsung.

1.3. Hukum Yang Mengatur: Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, dengan domisili hukum di Kota Bandung, Jawa Barat.

2. Akun dan Registrasi

2.1. Persyaratan Akun: Anda harus menyelesaikan proses registrasi untuk menggunakan Layanan Kami. Anda menjamin bahwa semua data yang diberikan adalah benar dan akurat.

2.2. Tanggung Jawab Akun: Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan kata sandi dan semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.

2.3. Koneksi Media Sosial: Anda dapat mengkoneksikan akun media sosial (Instagram dan TikTok) melalui API. Anda memahami dan setuju bahwa Kami akan mengakses data statistik akun Anda untuk tujuan verifikasi dan perhitungan metrik pemasaran (seperti Engagement Rate dan Jumlah Follower).

3. Ketentuan Transaksi dan Pembayaran

3.1. Mata Uang Saldo: Saldo Gercapp adalah "mata uang" yang digunakan di dalam Situs untuk keperluan transaksi antara Brand dan Influencer.

3.2. Biaya Layanan: Kami membebankan biaya layanan berupa persentase dari anggaran proyek/kampanye (project/campaign budget) yang dibayarkan oleh Brand kepada Influencer.

3.3. Deposit dan Withdraw: Kami menggunakan Midtrans sebagai penyedia layanan pembayaran (payment gateway) untuk memfasilitasi deposit dana ke saldo Gercapp dan penarikan (withdraw) saldo. Semua proses deposit dan withdraw tunduk pada Ketentuan Midtrans dan peraturan perbankan yang berlaku di Indonesia.

3.4. Jaminan Pihak Ketiga (Escrow): Dana yang telah dibayar oleh Brand akan ditahan oleh Kami sebagai pihak ketiga hingga proyek selesai dan disetujui oleh Brand sebelum dicairkan kepada Influencer.

4. Konten Pengguna dan Larangan

4.1. Konten Pengguna: Anda bertanggung jawab penuh atas semua konten (termasuk review, komentar, deskripsi proyek, dan unggahan video) yang Anda publikasikan di Situs.

4.2. Penggunaan yang Dilarang: Pengguna dilarang mengunggah, menyebarkan, atau menautkan konten yang:
(a) Melanggar Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE), termasuk konten yang mengandung pornografi, perjudian, SARA, pencemaran nama baik, atau berita bohong.
(b) Melanggar hak cipta atau merek dagang pihak ketiga.

4.3. Moderasi: Kami berhak untuk menghapus konten yang melanggar dan/atau memblokir, menangguhkan, atau mengakhiri akun yang melanggar Ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

5. Pembatasan Tanggung Jawab

5.1. Penafian Layanan: Layanan ini disediakan "sebagaimana adanya" (as is). Kami tidak memberikan jaminan, baik tersurat maupun tersirat, mengenai keandalan, ketersediaan, atau kesesuaian Gercapp untuk tujuan tertentu.

5.2. Kualitas Influencer/Proyek: Kami bertindak sebagai perantara dan tidak menjamin kualitas kinerja, hasil proyek, atau keabsahan setiap Brand atau Influencer yang terdaftar di Situs. Risiko proyek ditanggung oleh masing-masing pihak.

5.3. Yurisdiksi Server: Anda memahami bahwa data Anda disimpan di server di Singapura (Amazon Web Server), dan Kami akan mengambil semua langkah yang wajar untuk mematuhinya sesuai dengan hukum Indonesia.